一 ，你检查一下你的总开关是否打开，若关闭，请打开充电。
二，有可能是充电器有问题，你可以用数据线在电脑上充电，若能充上，则是充电器的问题。
三，是不是中了病毒，实在不行，你可以格式化看看。