方法1.请您打开卡巴斯基互联网安全套装7.0软件的设置界面，选择左边的服务，然后点击右边的重置按钮，在弹出的界面中将防火墙下面的程序规则以及包过滤规则前的方框勾选上，然后点击下一步按钮，一直到完成。最后再上网试一试。

方法2.您可以这样设置您的卡巴斯基程序。首先关闭“自我保护”项目，步骤为：打开卡巴斯基设置->服务->勾掉“自我保护”项；然后再开始->运行regedit，打开注册表编辑器，找到如下目录HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKL1，然后右键新建一个“DWORD值”的键，命名为“Patchob”，值为0，重新启动。然后再上网试一试。
在卡巴设置中，关掉邮件保护和web反病毒保护－》连通性－》扫描POP3/...通信和扫描HTTP通信，IE又可以上网了” 我想可能是你把 web反病毒保护和邮件保护的等级开的太高了