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数码相机维修问题和邮寄返回时间过长问题

数码相机掉到水里后,我经过处理,在电饭锅内保温加热,结果可能温度过高,变焦键和右功能键现在失灵,现在能开机,能拍照,其他一切正常。邮寄给客服维修,要300,我倒,我直接让邮寄回来,结果过了一个月我才拿到相机!是快递公司没给我电话,我能要求什么赔偿吗?爱国者的相机!请大家帮我出下主意
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