DVD-ROM是硬件中的光驱，不是软件或者文件。无法下载。看你所说问题是病毒导致，现在有一种病毒带的是驱动保护，把自己伪装成无关紧要的设备驱动，不好删除（病毒专杀）。请更新杀毒软件全盘杀毒，或进入安全模式进行杀毒，实在无法并且机器内没有重要文件就可以考虑重新安装操作系统。