有三种情况
1 你数据线问题(如果数据线的接口一样的话可以使用的)-出现基本问题是只充电或时有连接时无（从新买一根10-20元钱 可能性最大）
2 你电脑（可能性极少）或DC的USB接口问题-出现基本情况是是有连接时无（可能性普遍 手机维修或P3P4的地方维修可以处理 维修费20-30元）
3 你的DC程序丢失了 需要从新安装-出现情况开机显示LODING..或漏斗状态或连电脑无任何显示或要提示安装驱动（处理办法：随机附带的光盘可以处理 没有光盘的话给你个地址自己下载-易琥科技专用-不得复制http://driver.zol.com.cn/webcams_drivers/page_1.html 不会的话只能返厂保修处理 可能性一般）或固件问题 只能返厂保修处理