第一，你机器是行货吗？行货七天包换，15天包什么，一年保修。
第二，如果水货，有可能是山寨机，
我用智能机也好几个了，估计是软件问题多，
如果你说开机用不久就关机，那可能是硬件，如果是接电话以后活着发信息才死机应该是软件问题
这情况我首先选择软件，之后就是硬件问题。希望对你有帮助