首先我要说一下诺亚洲是不会受病毒的，你那个只不过是系统坏了，去网站上找你那个学习机的机形在升级程序一栏下找大修包下载下来解压，然后进入看里边有一个使用说明，按照他说的升级就好了，用完大修包还要再下载一个最新的升级包升下级就好了，记住在用大修包之前要把学习机硬盘里的有用的东西备份因为大修包会将系统恢复出厂所有的东西都会删除。