如果你确定你的MP3和你的数据线是好的，在电脑上的几个USB口都试过，那有可能是电脑的驱动出了问题，如果是电脑驱动有问题可以在这里看到。
1.打开系统属性（右激我的电脑/属性）/硬件/设备管理器，在里面可以看到一个未知设备。
2.右激我的电脑/管里/设备管理器这样也可以看到。