当打印机卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，并发出报警信号。这种情况的原因比较多，比如说输纸辊等部件转动失灵、纸张输出路径内有杂物、纸盒不进纸、传感器出现故障等。一般情况下只要打开机盖，取下被卡的纸就可以解决问题了。但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物。如果是纸辊磨损或弹簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入。
卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮.用抹布将滚轮擦了一下,干了之后再试试！还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖。取下被卡的纸（注意必须按进纸方向取纸而不能按反方向）。重新试者再打印。如果是经常卡纸，就要检查进纸通道。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当盛纸盘内的纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。如果取纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后，增大搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。另则，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，过薄、过厚、受潮，都有可能造成卡纸或不能取纸的故障。