有以下两种可能： 一、按键的问题。二、程序问题。 最好能那到专业一点的地方去修 你可以试试升级固件、找到你买的机子的网站下载一个固件就可以了，但是在升级前你需要将你的机子格式化才行，下载之后解压压缩包直接复制到机子，再开机就绝对可以！！ 如果是正品艾利和的。这样应该没多大问题就可以了 、