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dell售后服务包括清灰吗

笔记本买了一年,发现玩会游戏就自动关机,电脑底部发热, 给售后打电话说要清灰,上门服务230!
怎么会呢?你才买了一年,应该在保期内啊,他们应该免费上门服务的.你干脆说反正电脑玩着就自动关机,不知是什么原因,让他们上门检修,检修时发现是要清灰,那还不就给清一下算了.我的天,真黑.清个灰而己,至于嘛.估计就是上门费贵,不过你看你的本子在保修期内不.只要在,就好说.
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