从2007年开始，戴尔开始尝试在直销之外的其他销售模式，戴尔在全球与沃尔玛等零售巨头合作，而在中国，戴尔与国美牵手，继而挺进宏图三胞PC连锁、入主淘宝等各种零售路径。2008年初，戴尔扩大与国美的合作，零售店数量增加到了900家。
从3月开始，戴尔在淘宝网建立了首个“戴尔淘宝官方旗舰店”，这是电脑厂商首次以官方名义在淘宝这类B2C网站建立网络门店。这是戴尔继发展零售合作伙伴以外的新的尝试，也是网购的另一种，能够借助淘宝的普及优势去服务更多的消费者，成为戴尔直销模式的一个有效补充。
2008年4月17日，戴尔又宣布产品开始进入300多家苏宁店，同时进入的还有五星、美城等全国几百家零售店进行销售。戴尔在国美等零售店采取的是现货销售和网上定制化(网单)两种销售形式并行的方案。也就是说，消费者可以在货架上直接购买戴尔的现货产品，也可以通过在零售店和网络完成个性化的定制购买。
4月26日，戴尔台式电脑、笔记本电脑全面进驻宏图三胞全国170余家店面。
目前直戴尔在中国的零售店面已经有1800多家，戴尔计划在2008年年底将在华零售店面做到3000家，合作伙伴由200家增加到1000家。显然，戴尔希望借助零售渠道来扩大中国市场的决心是异常坚定的。
所以现在在戴尔的指定零售店还是官网都一样，零售店在官网的右上角有具体的查询