1、驱动没安装或使用不当：如安装程序不对应或没安装需要找到对应的驱动重新安装。
2、丢程序：在MP3上下传输数据时，不正确插拔机，容易出现丢程序；解决方法有从网上下载修补程序，安装在电脑上后，使用其程序对机器进行格式化，如解决不了，可发回厂家重新写程序。
3、接触不良：如连线松动或插的不到位，都容易引起接触不良，找不到设备，重新插拔连线如还不行，则需要拆机器焊接接口处，最好发回厂家由厂家解决。
4、由于连线:有些mp3为了控制耗电量，降低了机器的功率，可能会由于连线而造成功率不足找不到设备，可直接插在电脑上；已有可能因为连线不通而造成，可更换连线。
5、开关机状态不同：有的需要开机连机，有的需要关机连机。
6、检查PC机的BIOS是否能使用它（正确为：USB ENABLED,不正确为：USB DISABLED).
7、电脑软件混乱，造成IO地址分配冲突。