只有到安全模式才能正常卸载。
如果你的计算机不正常了，可以考虑使用安全模式启动试试，方法，重启计算机（开机）时按下F8，进入选项，选安全模式，然后执行在控制面板（开始→设置→控制面板→添加删除程序）里面卸载瑞星。

然后再重新启动计算机。安装其他的杀毒软件。