格机是无奈的，也是必然的：
1.当手机系统运行越来越慢时，实在忍无可忍，格机
2.当一些随机启动软件，不再随机启动时，格机
3.当安装一些软件无法卸载时，比如office，格机
4.当出现系统错误时，比如功能表、程序管理等打不开，格机
5.当开机白屏，无法正常启动机器时，格机
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格机小技巧：
1.名片夹的备份：打开名片夹，点右键，标记全部，然后复制到存储卡。名片夹会以vcr格式默认存储在others文件夹。格机后，打开名片夹，再从存储卡复制回来即可。
2.其他备份：打开功能表，存储卡，备份手机存储。格机后，再从存储卡中恢复。
3.来电通文件：把来电通数据库、配置文件callmaster复制到存储卡上，格机后，再复制回c盘。这样，就不需要再下载数据库、再重新设置来电通了。
4.A4的词库文件:也可以移动到E盘,格机后再移动回去。
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格机方法：
1.*#7780 #：恢复手机出厂设置 (原始密码12345)。
2.*#7370#： 格式化手机(原始密码12345)，一般恢复系统，就使用这种方法。
3.“3+1”法：手机白屏不能开机时使用，即硬格法：关机状态下按住拨号键+*+3键，再按开机键，直至开机后要求设定地区和时间。
提示：格式化手机前需要确认手机存储里有没有需要的数据，并做好备份，格式化之前要保证有足够的电量；如手机里安装有字库，请先删除。
4.格机后英文系统设置成中文：按功能键，Tools-settings-phone-General-phone language，选择中文。

格式化存储卡：
1.在手机上格:功能表-工具-储存卡-选项-格式化储存卡。
2.在电脑上格:用读卡器或数据传输模式将卡连接电脑,鼠标右键有格式化选项，注意要用Fat格式格式化手机卡，然后再用手机格卡。
注意：格卡前，请做好备份。