宽带拨号报错678，一般都是局端设备的问题，你家里的宽带如果是用猫上网的话，检查一下猫上的ADSL或DSL或LINK灯是否长亮，如果这个灯不亮或是闪烁，那就肯定是局端设备或是线路出了问题，这不是你能解决的，建议你拨打宽带的报修电话，让他们来处理。