那就多了:
应该了解计算机系统知识；操作系统知识。掌握程序设计语言，系统开发和运行知识（其中包括软件需求分析、软件开发项目管理、软件开发环境、软件过程能力评估、软件测试等等）；还有多媒体基础知识；数据库技术基础，数据结构等方面的知识！
开发过程中需要用到的软件有：数据库软件（比如Access2000,SQL Server 2000等数据库软件），图标制作软件，安装程序制作软件（如安装大师2006，InstallShield等安装程序制作软件）,还需要图标处理软件比如像photoshop等等。