建议你打开任务管理器，观察一下系统资源占用情况和进程使用情况，针对占用资源不正常的软件重点查杀病毒、木马，建议安装360安全卫士和有效的杀毒软件（能够自动在线更新病毒库的），对整机进行彻底查杀，如果死机过于频繁，可以在安全模式下（开机按F8键）进行全盘查杀，一般都能够找到问题的根源
如果还无法重启只能长按电源按钮3秒以上强行关机了，虽然这样对硬盘不好，但是没办法时只能这样关机了，然后打开机箱侧板，正常开机后注意观察CPU散热风扇，感觉风力和转速，确保不是因为硬件或者温度过高等原因造成死机后再查杀病毒、木马等。
进程和CPU占用率应该没问题，可能是散热问题，你检查一下吧