应该是一个是音频输出(接音箱或者耳机),另二个是音频输入(麦克输入与音频设备输入).
可能是声卡驱动掉了，先重装驱动试下，如果驱动装不上的话那就可能是声卡坏了，建议先重装声卡驱动。
看一看是不是没有打开声音还有别的小原因!
根据你所提的问题,我给出以下建议:

1.进入安全模式,打开录音机,插上mic试试可不可以录音.如果可以,是软件问题.删除一些最近新装的软件.如果不能.排除此可能

2.耳机问题,把你的耳机拿到别的机子上试..如果可行.排除此可能.

3.系统问题.如果排除以上两个问题的话就是系统问题了.