“心机”是中国移动根据客户需求，提出外观、开关机界面、专用键、菜单呈现及通用要求等五方面的定制标准，由终端厂商根据定制规范进一步优化的手机，也是国内首次由运营商联合手机制造商、渠道合作商、服务提供商等多方为客户量身定制预设品牌专属服务的手机。

“心机”分为“全球通”心机和“动感地带”心机。作为以服务为主要驱动力的手机，“心机”与普通手机相比，具有自身鲜活的特色——“全球通”心机和“动感地带”心机分别内置了品牌专有的个性化服务和梦网业务菜单，具有品牌专有的外观、开关机界面和菜单设计；同时，“心机”还特有一键上网专用键，短按可进入品牌专有业务菜单，长按可进入移动梦网。