是病毒、木马、流氓软件给禁用的，但是我认为邮件监控没有必要可以禁止掉，而且还能省点资源，只保留文件和网页监控就可以了。用金山清理专家和windows 清理助手，查一查有没有流氓软件和多余插件导致杀毒软件被关闭的。最好是新版本，新病毒库。检测完毕后重新启动计算机，在检测一遍看看是否真的清理干净了。然后把你的杀毒软件监控强行打开，升级，全盘杀毒。因为这时病毒木马已经不能干扰杀毒软件的运行了，所以可以放心查杀。