是不是装了什么软件冲突了
安装Adobe Acrobat 7.0会造成的，运行注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddIns下面多了个PDFMaker.OfficeAddin子项，就先导出该子项，然后删除，按F5刷新。这样就可以自定义工具栏并可以保存了。不过这样修改后，Word软件界面中Acrobat PDFMaker插件按钮不见了，想将Word文档转换成PDF文档不方便。解决办法：先删除注册表中的那个子项，然后自定义工具栏，再将刚才导出的注册表子项重新导入即可。